チームで働く力とは?発信力・傾聴力など6つをまとめて解説|社会人基礎力

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「一人で頑張るのは得意。でも、人と関わる場面になると、とたんにうまくいかない」

実は、仕事もお金づくりも、最後は「人とどう関わるか」で決まります。先に結論を言います。一人でできる稼ぎには限界があり、それを超えるのが”人と働く力”。この記事で、その全体像をまとめます。

チームで働く力とは?(社会人基礎力の3つ目)

社会人基礎力は、3つの能力・12の能力要素でできています。その3つ目が、今日の「チームで働く力(チームワーク)」

ひとことで言うと——考えや立場の違う人たちと、協力して物事を進める力です。お金づくりでいう②攻め=稼ぐ力の、”お客さんや仲間との関係”をつくる力。ビジネスは結局「人と人」なので、ここが弱いと成果は頭打ちになります。

チームで働く力の6要素

チームで働く力をつくる「6つの要素」

この力は、6つの要素でできています。1つずつ、詳しい記事にまとめてあります。

① 発信力:わかりやすく伝える力

自分の考えを、相手に届く形で伝える力。どんな良い考えも、伝わらなければゼロです。 ▶ 発信力の鍛え方はこちら

② 傾聴力:相手の話を聴く力

遮らず、否定せず、しっかり受け止めて聴く力。信頼は、聴ける人のところに集まります。 ▶ 傾聴力の鍛え方はこちら

③ 柔軟性:違いを受け入れる力

自分と違う意見や状況を受け入れ、やり方を変えられる力。変化の時代に強いのは、正しい人より変えられる人です。 ▶ 柔軟性の鍛え方はこちら

④ 情況把握力:周りを見て動く力

自分と周りの関係を理解し、今何が求められているかを把握する力。空回りを防ぐコンパスになります。 ▶ 情況把握力の鍛え方はこちら

⑤ 規律性:約束を守る力

ルールや約束、締め切りを守る力。地味だけど、いちばん確実に信頼を積み上げます。 ▶ 規律性の鍛え方はこちら

⑥ ストレスコントロール力:潰れずに続ける力

ストレスとうまく付き合い、折れずに前へ進み続ける力。最後に成果を出すのは、続けられた人です。 ▶ ストレスコントロール力の鍛え方はこちら

6つはこう「つながって」いる

発信力・傾聴力・柔軟性・情況把握力・規律性・ストレスコントロール力のつながり

伝えて(発信力)、聴いて(傾聴力)、違いを受け入れ(柔軟性)、状況を読み(情況把握力)、約束を守り(規律性)、自分の心も保つ(ストレスコントロール力)。これらが合わさって、人との信頼関係が育ちます

副業や事業では、この信頼こそが資産です。お客さんや仲間との関係が積み上がるほど、リピートも紹介も生まれる。チームで働く力は、稼ぎを”続く形”に変える土台です。

まとめ:今日の小さな一歩

チームで働くための今日の4つの行動

チームで働く力は、発信力・傾聴力・柔軟性・情況把握力・規律性・ストレスコントロール力の6つ。全部は一度にできません。今の自分に一番必要な1つから始めましょう。

今日の一歩は、「次の会話で、相手が話し終わるまで一度も遮らずに聴いてみる」こと。その一回が、信頼を深めます。

これで社会人基礎力の3つの能力(前に踏み出す力考え抜く力・チームで働く力)が出そろいました。ここから一緒に、のびしろを伸ばしていきましょう。

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